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Recolha e utilização da sua informação pessoal
Para prestar os Serviços, recolhemos informação pessoal sobre si de diversas fontes. A informação que recolhemos e utilizamos varia consoante a forma como interage connosco. Além dos usos específicos estabelecidos abaixo, poderemos utilizar a informação que recolhemos para comunicar consigo, fornecer-lhe ou melhorar os Serviços, cumprir obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir os termos de serviço e proteger os nossos direitos e os dos nossos utilizadores.
Informação pessoal que recolhemos
Os tipos de informação pessoal que obtemos dependem da forma como interage com o nosso Site e Serviços:
- Informação que recolhemos diretamente de si: Inclui detalhes de contacto (nome, morada, telefone, endereço de e-mail), informação da encomenda (morada de faturação e de envio, confirmação de pagamento) e informação de apoio ao cliente (mensagens enviadas através dos Serviços).
- Informação sobre a sua utilização: Recolhemos automaticamente dados de utilização através de cookies e tecnologias semelhantes, incluindo informação do dispositivo, navegador, ligação de rede e endereço IP.
- Informação de terceiros: Podemos obter informação dos nossos processadores de pagamentos (conta bancária, dados do cartão) para cumprir o contrato de compra e venda.
Utilização da sua informação pessoal
Utilizamos a sua informação pessoal para:
- Prestação de serviços e produtos: Processar pagamentos, cumprir encomendas, gerir devoluções e administrar a sua conta.
- Marketing e publicidade: Enviar comunicações promocionais. Se for residente do EEE, a base legal é o nosso interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
- Segurança e prevenção de fraude: Detetar e investigar atividades suspeitas para manter a segurança do site.
- Comunicações e melhoria do serviço: Prestar um apoio ao cliente eficaz.
Divulgação da sua informação pessoal
Podemos divulgar a sua informação a prestadores de serviços (TI, pagamentos, envio), parceiros comerciais, afiliados ou quando exigido por obrigações legais. Não utilizamos nem divulgamos informação pessoal confidencial sem o seu consentimento.
Os seus direitos
Dependendo de onde reside, poderá ter o direito de solicitar acesso, eliminação, retificação, portabilidade ou restrição do tratamento da sua informação. Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos em: eccoxplataformas@gmail.com.
Contacto
Se tiver alguma pergunta, reclamação ou pretender exercer os seus direitos, contacte-nos:
- Responsável: MGB DEAL MARKET SL
- E-mail de contacto: eccoxplataformas@gmail.com
- Morada para devoluções: ASPROSEAT, Carrer de Dolors Aleu, 2733, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.