Envío y Devoluciones

En MGB DEAL MARKET SL tramitamos todos los pedidos en el mismo día que se realiza la compra. Para nosotros, todos los pedidos son urgentes.Todos nuestros precios incluyen el envío.

PLAZOS DE ENTREGA:

  • Colchones, toppers, almohadas, cabeceros y ropa de cama: 7-10 días laborables.

  • Canapés, sofás, sofás-cama, bases tapizadas: 15-20 días laborables.

  • Zonas con plazo de 30 días naturales: Galicia, Asturias, La Rioja, Ciudad Real, Albacete, Jaén, Almería, Extremadura y Aragón.

  • Nota importante: No repartimos mobiliario en las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

  • Periodos especiales: Durante periodos festivos y vacacionales (Navidades, verano, Semana Santa y puentes) las entregas pueden retrasarse hasta 15 días extra.

CAMBIOS O DEVOLUCIONES

Todos los productos están garantizados ante defectos de fabricación. En caso de incidencia, debe documentar la reclamación a través de eccoxplataformas@gmail.com. Si se confirma el defecto de fabricación, realizaremos el cambio sin ningún coste para usted.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Puede desistir de su pedido en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega, siempre que el producto esté en perfecto estado, no haya sido usado y conserve su embalaje original (en el caso de colchones, deben estar enrollados al vacío y sin abrir).

Costes de transporte para devoluciones (Península):

  • Colchones enrollados: 30€/unidad

  • Cabeceros: 30€/unidad

  • Almohadas y rellenos: 12€/unidad

  • Canapé: 100€

  • Sofá: 230€

  • Chaiselongue: 230€

Las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección:ASPROSEAT Carrer de Dolors Aleu, 2733 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

No se aceptarán devoluciones de:

  • Artículos de medidas especiales, exactas o personalizados (elección de tapizados).

  • Artículos fabricados bajo especificaciones del cliente.

  • Canapés que hayan sido montados.

  • Colchones desprecintados, abiertos o desenrollados.

COBERTURA DE LA GARANTÍA

  • Garantía: Conforme a la normativa vigente, cubrimos defectos de fabricación.

  • Exclusiones: No se incluyen defectos por uso inadecuado, falta de ventilación, manchas, humedad, uso de productos químicos o reparaciones por terceros. Las incidencias en la entrega o montaje deben notificarse en las primeras 24 horas tras la recepción.

Para cualquier duda, nuestro equipo está a su disposición en: eccoxplataformas@gmail.com.